7 ноября «Узавтосаноат» запустил мобильное приложение по онлайн-покупке автомобилей GM Uzbekistan. За три дня его скачали свыше 10 тыс. раз.
Для оформления заявки, пользоватлелю для начала нужно пройти регистрацию в Единой системе идентификации One ID. Это делается для того, чтобы производитель мог напрямую взимодействовать с клиентами, опираться на реальную базу данных. Об этом в ходе брифинга, посвященного запуску приложения, сообщил заместитель председателя правления «Узавтосаноат» по развитию и маркетингу Умиджан Салимов.
One ID позволит оперативно управлять системой продаж. Довольно простая регистранция, которая по словам разработчиков займет не больше минуты, облегчит и ускорит процесс обмена информацией между всеми участниками системы — заводом, клиентом, дилерским центром и банком.
При покупке автомобиля можно выбрать модель, модификацию, цвет и дилерский центр. Последняя фунция послужит формированию рейтинга дилеров. Сейчас среди них отсутствует конкуренция, это приводит к тому, что они не улучшают свою работу, отметил Салимов.
Также через приложение можно произвести полную или частичную оплату. Забирать авто нужно будет из дилерского центра, где, при желании, можно оплатить стоимость наличными. Для предзаказа необходимо оплатить аванс в размере 3% от стоимости автомобиля. В случае отказа от покупки или отсутствия дальнейших выплат, эта сумма покупателю не возвращается.
По словам представителя «Узавтосаноат», такая мера необходима для создания удобств пользователям, обеспечении прозрачности.
«Анализируя формирование очереди, сбора заявок в прежние времена поняли, что нет прозрачности. Поэтому, некоторые по пять месяцев ждали свои автомобили. Было много разных случаев. Например, одна семья из пяти человек, чтобы купить одну машину, встает в очередь в разных дилерских компаниях, увеличивая очередь. Трехпроцетный платеж обеспечивает гарантию того, что очередь клиента будет фиксирована, машина будет выдана вовремя», — сказал Умиджан Салимов.
