Федерация обществ защиты прав потребителей и Центральный банк призвали обращаться, если в магазинах вместо сдачи предлагают взять мелкие товары.
В сообщении напоминается, что в июле выпущены в обращение монеты нового образца достоинством 50, 100, 200, 500 сумов.
Монеты выпускались как раз-таки для оптимизации денежного обращения и создания благоприятных условий при расчетах наличными деньгами, в частности устранения проблем с возвратом сдачи за приобретенные товары и услуги.
Там же напоминается, что согласно статье 21 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) не вправе настаивать на приобретении потребителем за плату дополнительных товаров или предоставлении дополнительных услуг, а также взимать плату за не оказанные услуги.
«В связи с этим, в случаях отказа со стороны продавцов рассчитаться в денежной форме при возврате сдачи с предложениями по замене её неравноценными товарами просим обращаться по „телефону доверия“ 1091 Федерации обществ защиты прав потребителей», — говорится в сообщении.
Что касается предпринимателей, то их просят, если нужна мелочь для сдачи, обращаться в филиалы обслуживающих банков, где выдадут монеты.
«При возникновении проблем в получении монет достоинством 50, 100, 200, 500 сум в банках просим обращаться по „телефону доверия“ (71) 200−00−44 Центрального банка», — говорится в сообщении.