Spot продолжает подводить итоги уходящего года в интервью с экспертами и предпринимателями. Алишер Джуманиязов, основатель школы бизнеса Alpha Education, автор Telegram-канала «Пятницкий Маркетинг», рассказал чем запомнился 2019 год в сфере маркетинга и что интересного нам стоит ждать в 2020 году.
Узбекистан одержал много побед
В этом году впервые за всю историю развития маркетинга в Узбекистане наши специалисты и агентства заняли так много призовых мест на международных фестивалях.
Мы взяли больше всего призовых мест, в том числе в номинациях «Клиент года» и «Агентство года», на Центральноазиатском фестивале коммуникаций Red Jolbors. Это был триумф: до этого лидером всегда был Казахстан.
Сразу три агентства из Узбекистана были удостоены наград на престижном международном фестивале Epica Awards 2019. Еще мы взяли награды на фестивале International Advertising Festival Red Apple в Москве.
Кроме этого, мы впервые провели собственный фестиваль рекламы TAF в Ташкенте. Такой активности узбекских специалистов в сфере рекламы не было еще никогда, и это здорово.
На мой взгляд, это связано в первую очередь с ростом рынка. Специалисты у нас всегда были, но с развитием конкуренции появилась возможность делать реально крутые кейсы и масштабные проекты.
Грамотный подход к маркетингу и рекламе стал более востребованным — за него теперь готовы хорошо платить, соответственно, специалисты и компании начинают вкладываться в образование и развитие.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
На рынке появились новые игроки
Формируется рынок «новых агентств» — первыми громко о себе заявили TBWA. Они задали планку: начали делать крутые кейсы и продавать их дороже, чем остальные.
Также открылось международное агентство FCB Artgroup, благоприятным был год у брендингового агентства MA’NO, креативного агентства Synthesis.
Молодые агентства готовы инвестировать в развитие своих сотрудников, в итоге на рынке появляются действительно хорошие команды и профессионалы.
Узбекистаном заинтересовались международные креативные агентства, например, «Восход», которое провело рекламную кампанию для Olmazor City.
Оценивать ее результаты без цифр сложно, но сам факт обнадеживает. Насколько мне известно, «Восход» намерен продолжать работу на нашем рынке, и наверняка у агентств скоро начнется борьба за клиентов.
Были очень хорошие и очень плохие кейсы
Influence-маркетинг стал очень популярным, им пользовались многие бренды. В 2019 году этим инструментом решило воспользоваться и государство, впервые проведя World Influencers Congress.
К нам приехало огромное количество блогеров, и весь контент, который они сделали, создает позитивный имидж страны за рубежом, а результаты этой масштабной рекламы мы будем видеть еще как минимум 2−3 года.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
В прошлом году у нас было много кейсов ребрендинга, в том числе и в государственных структурах. Но результаты чаще всего оказывались неудовлетворительными.
В этом году можно было увидеть, какой результат можно получить, если заказывать проект хорошим агентствам. В качестве примера можно привести удачный ребрендинг Mobiuz или Uzcard и сравнить их с кейсом Народного банка. Также ребрендинг провели Les Ailes и Evos, заказавшие проект зарубежным агентствам.
Были интересные конкурсы на государственном уровне, такие как конкурс на логотип и герб Ташкента. Я думаю, что это неплохие примеры организации подобных мероприятий.
Эта же команда организаторов могла бы взяться и за конкурс на лучший туристический логотип Узбекистана, который, к сожалению, пока не удалось провести качественно.
Девелоперы начали доминировать на рынке рекламы
Строительный бум в Ташкенте привел к тому, что девелоперы начали доминировать в рекламном пространстве. Больше всего наружной рекламы и в целом рекламных кампаний провели именно они. Связано это, в первую очередь, с той же конкуренцией.
Надеюсь, со временем мы сможем видеть подобную активность и в других сферах, например в автомобильной индустрии. Свою активность в этом году уже начала Lada, подтягивается SamAuto с Isuzu.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
Бренды становятся социально ответственными
Отдельно хочется отметить социально активные бренды и проект Hashar Week, который стал одним из самых ярких кейсов в этом направлении.
Бренды не остаются в стороне. Сеть кофеен «Чайкоф» установила урны для раздельного сбора отходов, кофейня B&B открыто пожертвовала деньги на развитие Khan Academy. Более того — она привлекла к этому и своих клиентов, показав себя действительно социально активным брендом. Makro и korzinka.uz призывают своих покупателей не пользоваться одноразовыми пакетами.
Это хорошо потому, что государственная социальная реклама, к сожалению, не столь эффективна, а бренды напротив, разговаривают с людьми на том языке, который они понимают.
PR уже тут и его будет больше
Пиар становится все более значимым не только для госструктур, но и для бизнеса. Вспомните хотя бы инцидент с Oqtepa Lavash — если бы они не выстроили после него грамотную пиар-стратегию, все могло бы закончиться даже закрытием заведения.
Я думаю, что в следующем году спрос на грамотных пиарщиков будет еще больше, так как бренды начали понимать важность этих специалистов.
Отдельно хотелось бы отметить рекламу политических партий. Недавно прошли выборы, и мы впервые видим активность в этом направлении — в крупных интернет-СМИ выходили пиар-статьи, на улицах появились баннеры.
Конечно, все это еще далеко от идеала, людям все так же сложно отличить одну партию от другой. Но хочется надеяться, что к следующим выборам партии уже определятся более четко со своим позиционированием, целями.
Пока же то, что они начали пользоваться рекламными инструментами, уже выглядит достаточно оптимистично, но не стоит забывать, что деньги на все это выделяются из государственного бюджета, и надо стараться использовать их как можно более эффективно, чтобы можно было потом отчитаться перед народом.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
Что ждет нас в 2020 году
Городу нехватает ярких ивентов, и бренды постепенно заполняют этот пробел. В качестве примеров можно привести открытие Central Park в стиле back in the USSR, хоккейные матчи в Humo Arena.
Особенно интересен последний кейс: люди у нас начали ходить на хоккей не потому, что очень любят этот вид спорта, а потому, что на арене создается атмосфера праздника.
Хотелось бы, чтобы наружная реклама в следующем году стала сильно дороже. Сейчас она слишком дешевая, поэтому ее слишком много, она уродует город.
Если же наружка будет стоить дороже, у операторов будет больше средств, чтобы инвестировать в качество конструкций, а бизнесу будет просто неэффективно делать некачественную рекламу, к тому же, ее в целом станет меньше.
Если говорить в целом о прогнозах на 2020 год: на рынке появилось много ярких брендов, как международных, так и локальных.
Конкуренция растет, специалистов становится больше. Надеюсь, это приведет к росту количества интересных и ярких кейсов в новом году.
Не думаю, что нас ожидают глобальные изменения или какой-то резкий скачок на рынке маркетинга или рекламы. Главное, не сбавлять обороты.
