Как ранее писал Spot, завод UzAuto Motors в Асаке получил сертификат BIQ четвертого уровня. Это означает, что завод производит автомобили в соответствии с глобальным уровнем качества General Motors, и это позволит UzAuto Motors в дальнейшем освоить новую линейку автомобилей на глобальных платформах GM,
В пресс-службе «Узавтосаноат» сообщили, что теперь нацелены на получение самого высокого уровня качества в системе ДжиЭм BIQ NEXT.
«Повышение стандартов качества коснется всех без исключения моделей Chevrolet, ради чего на январь 2021 года запланирована приостановка Асакинского завода для осуществления всех необходимых для этого модернизаций на производстве», — сообщили в компани.
Дилерская сеть Chevrolet во всех регионах перейдет на новые стандарты. В частности, дилерские центры будут переоформлены в соответствие с новым брендбуком. С теми, кто не будет соответствовать новым стандартам, расторгнут контракты.
«Помимо этого, в дилерской сети будет осуществлен рост качества предоставляемых услуг, внедрены более высокие стандарты гарантийного обслуживания, уровень которых будет расти за счет более качественной подготовки персонала, внедрения программ лояльности, проведения исследования мнения покупателей и много другого», — анонсировали в компании.
Также внедряется программное обеспечение SАP, что позволит эффективнее организовать процессы в продажах, обслуживании и маркетинге. Все эти изменения запланированы на будущий год.