Из-за вынужденных карантинных мер бизнесу из офлайн пришлось переходить в онлайн. Это в свою очередь стало толчком для огромного развития электронной коммерции, финтеха и IT-индустрии в целом, а также резкого повышения потребности в IT-специалистах у компаний.
По данным обзора рынка за 2021 год от hh.uz, IT занимает 2-е место среди самых востребованных профобластей среди работодателей. С начала года компании, работающие в сфере «IT, интернет, телеком», разместили на сайте около 6000 вакансий для соискателей.
Также сегодня число резидентов IT Park достигло почти 500 единиц. Это компании, которые занимаются разработкой программного обеспечения, обработки баз данных, автоматизации бизнес-процессов, обучению IT и экспорту информационных технологий.
Благодаря предоставляемым льготам резиденты IT Park создают дополнительные рабочие места и увеличивают количество сотрудников — так сегодня в компаниях резидентов трудоустроены больше 8 тыс. человек.
За первые три квартала общий объем услуг, оказанных резидентами, составил 1,5 трлн сумов, а объем экспорта услуг — $28 млн. При этом 76% экспорта приходится на США, остальные на Великобританию, Эстонию, СНГ и ОАЭ. Ожидаемый объем экспорта к концу года оценивается в $40 млн.
Более того, увеличилось и количество услуг, оказываемых онлайн. Сейчас через Единый портал интерактивных государственных услуг предоставляется более 300 видов услуг. Всего через ЕПИГУ и ЦГУ было подано 14,3 млн заявок.
Подробнее о росте IT-индустрии и предстоящих преобразованиях рассказывают специалисты сферы:
Ботир Арифджанов,
основатель IT-академии Astrum и LeBazar, руководитель Khan Academy Uzbek.
За 2020 год рынок IT взлетел, что было связано с резким изменением реальности.
2021 год показал, как вектор развития IT направлен на цифровизацию, вследствие чего в ближайшие годы рынок будет стабильно расти во всем мире.
В чем причины сложившейся ситуации острой нехватки специалистов? Образовательные, государственные, квазигосударственные центры и учреждения стремятся решить проблему дефицита кадров.
Но, к сожалению, классическим методом сделать это невозможно. Для этого необходим инновационный подход, чем по сути и является академия Astrum.
Самый большой ресурс нашей экономики — это не золото, и не газ, а человеческие ресурсы. За последние годы население Узбекистана стабильно увеличивается и уже составляет более 35,2 млн человек.
Это означает, что нам необходимо создавать больше рабочих мест. Тогда, возможно, получится решить проблему «утечки мозгов» и укрепить национальную экономику.
Безусловно, потребность в IT-ресурсах выросла во всем мире. В связи с тем, что Узбекистан находится на начальном этапе развития, другие страны могут предложить IT-специалистам более высокую оплату труда.
Поэтому экспорт IT-услуг неизбежен и это хороший индикатор, означающий наличие перспективных специалистов. В постковидный период людям физически необязательно куда-то ехать, чтобы заниматься экспортом.
Для этого лишь нужно развивать инфраструктуру коворкингов, чтобы, находясь на территории Узбекистана, иметь возможность работать на зарубежные компании.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
Образование в онлайн
В период пандемии взрывной рост наблюдался и у образовательных платформ.
Сейчас отмечается кристаллизация процессов в сторону улучшения качества продуктов. Появляются узконаправленные курсы, которые сфокусированы на определённых наборах навыков и знаний.
Количество активных пользователей платформы Khan Academy Uzbek увеличилось вдвое и насчитывает более 300 тыс. человек. Я уверен, что эти цифры не перестанут расти, потому что люди понимают, что качественное, бесплатное, доступное образование возможно для всех.
Мы предполагаем, что в следующем году количество активных пользователей достигнет 1 млн. На платформе завершена работа по переводу на узбекский язык всех разделов точных наук, предусмотренных школьной программой.
Следующим важным этапом является перевод разделов высшей математики, биологии, химии, макро и микроэкономики, которые преподаются в университетах. Платформа всегда была, есть и будет бесплатной, поэтому каждый желающий может получить необходимые ему знания.
Существует множество мнений об эффективности онлайн-образования. Считаю, что в скором будущем свое развитие получит гибридное обучение: овладение знаниями онлайн, а практические занятия, дискуссии, применение знаний — при встречах в оффлайне.
В дальнейшем мы также планируем внедрить этот вид обучения и в нашей академии. Образование в Astrum осуществляется через платформу посредством искусственного интеллекта.
Студенты, обучаясь на платформе, постоянно общаются друг с другом, таким образом повышается коллективный уровень развития. У нас нет учителей и лекций, что позволяет нам расти экспоненциально быстро.
Для того, чтобы увеличить количество студентов в два раза, нам не нужно нанимать больше преподавателей. Для этого достаточно только увеличить количество мест обучения.
Такой подход позволяет оптимизировать временные и денежные затраты.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
Роль государства
По моему мнению, начиная бизнес, компания должна разработать такую модель, позволяющую стать ей самодостаточной, не ожидая, что кто-то придет и будет помогать.
Государство может оказать поддержку путем развития инфраструктуры (строительство дорог, подведение коммуникаций, прокладка оптоволокна), но это будет содействием росту всей индустрии, а не только в рамках какой-то определенной компании.
В нашей стране для развития IT-индустрии были приняты беспрецедентные льготы. Мы, как резиденты IT Park, освобождены от налога на прибыль, единого социального платежа, корпоративного налога.
Вдобавок, мы платим фиксированный подоходный налог, что позволяет создать лучшие условия оплаты труда для наших сотрудников.
Часто встречаюсь с коллегами из других стран. Им очень нравятся налоговые условия в Узбекистане, так что многие из них даже размышляют о передислокации своего бизнеса.
Вдобавок, мы благодарны UzAuto Motors за партнерство и предоставление нам здания на базе государственно-частного партнерства.
Изначально это сооружение строилось для Центра молодежи, но в последующем было решено создать здесь академию, на базе которой будет развиваться IT-кластер.
Инфраструктура
На примере нашей компании расскажу, как государство помогло с развитием инфраструктуры. Во-первых, по государственной инициативе были проложены новые дороги до академии, расположенной за пределами Ташкента.
Во-вторых, буквально недавно «Тошшахартрансхизмат» запустил автобусы, курсирующие из города до Astrum. В-третьих, мы обеспечены бесперебойным электричеством и газом.
В академии 1000 компьютеров, мы очень сильно зависим от стабильного электричества. Областной хокимият это понимает и пристально следит за этим.
В-четвертых, UZTELECOM подвел к академии многоканальный оптико-волоконный кабель еще во время строительства и предоставляет нам услуги интернета по специальному тарифу, так как мы являемся учебно-образовательным учреждением.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
Венчурные фонды и стартапы
Развитие венчурных инвестиций сейчас на этапе становления. Я сам состою в совете директоров нескольких фондов, в частности, в фонде ангельских инвестиций.
В рамках этого фонда мы кооперируем с аналогичными зарубежными фондами. В постковидное время начали появляться действительно достойные стартапы в сфере доставки, электронной коммерции и финтеха.
Образование в 2020 году Ассоциации венчурного инвестирования Узбекистана, открытие локальных и появление на рынке иностранных венчурных фондов также способствует развитию венчурной экосистемы в стране и совершенствованию IT-индустрии в целом.
Прогнозы на 2022
В экономике, да и в бизнесе, появился новый термин «ковид», подразумевающий риск. Он влияет на всю мировую экономику.
Несмотря на это, в следующем году рост потребности в IT-специалистах продолжится.
Причем, бизнес будет лучше понимать, как должен происходить процесс цифровизации, какие именно требуются кадры.
Рост IT-индустрии однозначно продолжится, это обоснованно как внешними, так и внутренними предпосылками увеличивающегося спроса.
Рассчитывая на это, будем расширять наши ресурсы как в образовательной сфере, так и в наших действующих IT-проектах.
В Узбекистан заходят многие международные игроки во многих сферах, в том числе в финтех, e-commerce, аутсорсинге.
Поэтому многие местные игроки должны будут быстро отреагировать и быть готовыми к новому уровню конкуренции.
Азиз Рахимов,
советник в CLICK, технический руководитель проекта UniSat.
Мы начинали свой путь с того, что были просто платежной системой.
Пользователи могли оплатить мобильную связь, коммунальные услуги и так далее.
За этот год проделали огромную работу для развития механизма оплаты на местах. Теперь купить продукты или оплатить услугу можно с помощью телефона.
Безусловно, пандемия показала, что необходимо развивать электронную коммерцию и финтех. Поэтому за последние два года рынок стал достаточно конкурентным.
Помимо давно известных мобильных платежных приложений появилось более 40 приложений других игроков. Так как на рынок вышли и другие компании, предоставляющие аналогичные услуги, мы решили пойти дальше и сделать CLICK финансовым помощником.
До конца года мы планируем запустить CLICK Start — приложение для детей, через которое они смогут совершать покупки, а родители контролировать этот процесс.
Это позволит детям с раннего возраста обучаться финансовой грамотности, видеть сколько и на что было потрачено денег, как научиться их сберегать.
Количество пользователей CLICK достигло 7,5 млн. Вследствие такого большого потока клиентов мы запустили маркетплейс.
Сейчас через приложение можно приобрести одежду, сувенирную продукцию, аксессуары и электронику. В дальнейшем планируем интеграцию с нашими партнерами-поставщиками.
К сожалению, в Узбекистане до сих пор существуют большие проблемы с логистикой и доставкой, как по Ташкенту, так и в регионы. Зачастую курьеры не могут сообщить точного времени доставки товаров, поэтому приходится сидеть и ждать.
Именно поэтому мы решили запустить новый сервис CLICK Box — доставку товаров по Узбекистану до постаматов в указанное время.
Это будут специальные ячейки, в которые курьер будет складывать посылки, а клиент, получив смс о доставке, сможет открыть ячейку и забрать свой заказ в удобное время.
Для реализации всех задуманных проектов нам необходимы специалисты. На начало 2020 года у нас было около 70 сотрудников. Сейчас же в компании работает около 300 человек.
Даже несмотря на то, что наш штат вырос больше, чем в три раза, мы остро испытываем нехватку IT-специалистов.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
Про уровень и качество образования
Для того, чтобы научиться программировать на самом базовом уровне, достаточно изучить конкретный язык программирования, пройдя курс онлайн.
Однако, чтобы решать трудные алгоритмические задачи, необходимо высшее образование, знания высшей математики, алгоритмов.
Тем не менее, из-за огромного количества направлений информационных технологий сегодня университет не в силах давать практические навыки, он только знакомит с различными направлениями.
Поэтому наличие у кандидатов высшего образования и практических навыков, полученных на различных курсах, можно считать идеальным вариантом.
В программировании как в футболе. Для создания одной команды чемпионов необходимо, чтобы в каждом районе города было по несколько дворовых команд, из которых в итоге будут отбираться лучшие.
Этим важным процессом занимается, в частности, IT Park, который путем проведения хакатонов, конкурсов и мероприятий, а также географического расширения, несет развитие информационных технологий в массы.
В этом плане мы также рассчитываем на IT Park как на кузницу IT-специалистов.
В плане получения навыков мне очень понравился подход IT-академии Astrum. В ней основной принцип обучения — это командный рост, то есть, если кто-то первый решил задачу, а остальные еще нет — это плохо.
Важно, чтобы этот первый помог всем остальным достичь общего успеха, потому что IT-индустрия сегодня так сложна и многогранна, что решать задачи легче и быстрее командой, чем одному человеку.
Фото: Евгений Сорочин / Spot
О стартапах и венчурных фондах
Я являюсь ментором программы «Стартап-инициативы» и вижу, что за пять лет существования проекта уровень участников сильно вырос.
Однако, пока еще мало идей, в которые можно вложиться и получить большую прибыль. Тем не менее, формирование венчурных фондов говорит о том, что у нас имеется большой потенциал, который также видят и иностранные компании. В ближайшие пять лет, думаю, инвестиции в стартапы будут только увеличиваться.
One Million Uzbek Coders также считаю очень перспективным проектом. Многие недооценивают его.
Конечно, совсем не значит, что каждый третий у нас в стране будет программистом, но каждый участник программы сможет написать условно базовые 10 строчек кода, которые помогут в аналитике в любой сфере, будь то медицина, или экономика.
Большое внимание уделяется и роли девушек в IT. В этом году была запущена UniSat — программа по запуску нано спутника в стратосферу.
Изначально нам нужно было отобрать 150 девушек для участия, из которых только 20 лучших смогут отправиться в Казахстан для сборки спутника.
Мы переживали, что не сможем набрать такое количество участниц. В итоге, на конкурс было подано более 900 заявок. При этом, большинство девушек обладали хорошими навыками программирования, занимались робототехникой.
Считаю, что это действительно прогресс, пять лет назад таких целеустремленных девушек, понимающих социальную роль в стартапах, было значительно меньше.
Такие программы хороши тем, что участницы начинают понимать, как работает спутник, могут подключить необходимые датчики, запрограммировать и запустить его.
Таким образом, девушки видят, что это просто, доступно, а самое главное — возможно. А также поднимают не только свою личную планку достижений, но и повышают командное развитие в целом.
Прогнозы на 2022
Со стороны государства видно большое искреннее желание помочь сфере. Это выражается, как в совершенствовании законодательства со стороны Центрального банка, так и активном диалоге со стороны государства.
Мне очень нравится, что государственные органы стали больше советоваться с объектами регулирования. Сейчас обсуждается проект закона об электронной коммерции, который намного лучше и эффективнее предыдущего. Такой подход позволяет принимать более рациональные нормативные документы.
Сегодня происходит взаимный процесс — государство строит систему сверху, бизнес делает это снизу. Мы чувствуем, что точек соприкосновения становится с каждым разом все больше и больше.
Надеюсь, что в следующем году эта тенденция сохранится, а количественные изменения уже перерастут в качественные. А в течение 3−4 лет получится довести все процессы до совершенства — работать бизнесу с государством, а гражданам с бизнесом станет гораздо проще и легче.
В целом, на рынок электронной коммерции заходят крупные мировые игроки, также опыт набрали и местные компании. Кроме того, вполне созрели финансовые инструменты, что в совокупности не может не привести к взрывному развитию в ближайшие годы.
