Центр сертификации туристских услуг предложил сократить количество обязательных требований к гостиницам, пишет пресс-служба хокимията Ташкента.
Новая редакция стандартов для средств размещения туристов и других гостей (O‘z DSt 3220:2022) предполагает 85 обязательных требований. Для сравнения, в действующей версии таких пунктов 97.
Также специалисты центра совместно с ассоциациями отельеров и туристических организаций пересмотрели процесс присвоения гостиницам «звёзд». В проекте нового стандарта предлагается перейти на балльную систему классификации.
Проект был разработан на основе международного стандарта оценки отелей Criteria 2020−2025 от Hotelstars Union. В его рамках гостиницы выполняют требования и накапливают баллы для получения «звёздной» категории.
Требования к отелям планируется разделить на обязательные и дополнительные. В первую категорию входят нормы, вытекающие из общепринятых международных критериев и напрямую влияющие на качество сервиса.
Выполнение «дополнительных» требований поможет гостинице накапливать баллы. На основе их суммы заведение сможет получить соответствующую звёздную категорию.
По нынешним нормам (Oʻz DSt 3296:2018) владельцы гостиниц должны выполнить минимум 138 требований для получения «звезды». В случае невыполнения хотя бы одного из них в присвоении категории будет отказано.
Ранее Spot сообщал, что Кабмин расширил круг «новых» гостиниц, имеющих право на получение субсидий.
