Wildberries не будет взымать плату за обратную доставку товаров с браком, сообщает пресс-служба российской компании.
Маркетплейс запустил обновленный механизм возврата вещей с браком для покупателей из стран СНГ. Теперь стоимость обратной доставки списываться не будет.
Так, при получении товара — в случае брака, ошибочно присланной вещи или недокомплекта — покупатель должен сразу сообщить об этом менеджеру пункта выдачи заказов.
До этого плата за возврат бракованной вещи компенсировалась клиентам только после подтверждения брака на складе.
В пресс-службе Wildberries отметили, что запуск новой системы возвратов товаров с браком ожидается также при курьерской доставке.
Более того, с 29 июля маркетплейс компенсирует партнерам из стран СНГ покупку фирменной вывески для новых точек выдачи в фиолетовой зоне. При приобретении вывески формата 400 или 500 на английском языке фиксированная выплата со стороны Wildberries составит 5,1 млн сумов.
Российская компания с 22 июня ввела новые тарифы для предпринимателей из Узбекистана, подающих заявку на открытие ПВЗ. Тариф на открытие точки в фиолетовой зоне составит 2,7%, а предприниматели получат вывеску для оформления нового пункта выдачи в подарок.
Ранее Spot писал, что спрос на продукцию из Узбекистана на Wildberries вырос почти в 1,6 раз.