Один из крупнейших платёжных сервисов Узбекистана — OSON был отключен от Uzcard и Humo. Об этом сообщается на сайте компании.
Карты обеих систем Узбекистана перестали работать с OSON 5 августа. В сообщении подчёркивается, что проблемы «наблюдаются на стороне партнёров» и не зависят от самого сервиса.
Международные переводы и другие не связанные с картами транзакции через OSON работают бесперебойно, сообщил гендиректор компании Фарход Махмудов. Однако отключение обеих систем создаёт затруднения и риски для более чем 2 млн пользователей.
Топ-менеджер указал, что легальных оснований для блокирования работы сервиса нет. Простой системы создаёт для компании убытки, в том числе репутационные.
«Мы никогда не попадали в списки каких-либо предписаний и проверок связанных с мошенничеством», — заявил Фарход Махмудов. — «Самая важная часть технического бэкграунда нашей системы, это кибербезопасность. С партнерами мы также сотрудничаем без перебоев и задержек много лет. Техническое отключение случилось по независящим от нас причинам».
Специалисты OSON ищут причины отключения, а юристы и техническая команда планируют подать запросы в платёжные системы и в Центробанк. В компании принесли извинения перед пользователями и пообещали оперативно восстановить работу сервиса.
Вечером 6 июля Payme также сообщила о приостановке денежных переводов через карты обеих систем из-за «внеплановых технических работ». В компании заявили, что работают над скорейшим возвратом к штатному режиму.
Как Uzcard, так и Humo не публиковали официальных предупреждений о перебоях или технических работах. Редакция Spot направила запросы в обе организации.
Обновление: около 11:20 Payme возобновил работу с денежными переводами через процессинги Uzcard и HUMO.
Обновление: работа Uzcard и HUMO с приложением OSON возобновляется. «Компания понесла убытки, но для нас важно оперативно восстановить транзакции», — заявил Фарход Махмудов.
Ранее Spot писал, что в офисах нескольких финтех-компаний прошли обыски. ГУВД Ташкента заявило о том, что ведется следствие в отношении компании в рамках краж средств с карт пользователей.
