Генеральный директор UzPost Алишер Файзуллаев в интервью Spot рассказал о трансформации почты Узбекистана в последние годы.
По его словам, членство Узбекистана во Всемирном почтовом союзе накладывает ряд обязательств. Например, UzPost должен обеспечивать населению доступ к базовым почтовым услугам по всей республике, включая сельскую местность, даже если это нерентабельно.
«У нас [UzPost] сейчас 1800 отделений. 1300 отделений находятся в сельской местности — около 80% этих отделений убыточны. Что делать, закрыть? Закрыть не позволяют эти обязательства», — сказал Файзуллаев.
Он отметил, что для покрытия убытков почтовым операторам по всему миру выделяют субсидии или дают исключительные права. Однако UzPost не получает ни субсидий, ни исключительных прав от государства.
«Мы на достаточно конкурентном рынке работаем. Мы вынуждены подстраиваться под эту конкуренцию и как-то зарабатывать, чтобы все это содержать. Из-за этого у нас были определенные финансовые проблемы, и все понимали, что нужна трансформация», — поделился гендиректор.
В 2020 году вышло постановление президента о трансформации почты Узбекистана. В результате UzPost удалось провести базовую цифровизацию, подключив все к единой системе, а также обновить автомобильные парк — например, приобрели электрические скутеры и машины Volkswagen.
После этого узбекистанская почта вошла на рынок электронной коммерции, которую Файзуллаев назвал главным источником почтового трафика. Сейчас UzPost работает с маркетплейсами и разрабатывает свои продукты — в частности, услугу Bir Qadam по доставке товаров за 24 часа по всей стране.
«Мы хотим конкурировать с частниками, потому что именно бизнес-сегмент, сегмент бизнес клиентов в свое время мы отдали частникам. И мы вот сейчас на этом рынке [электронной коммерции] работаем», — отметил руководитель почты.
Файзуллаев подчеркнул, что UzPost является акционерной компанией. При этом государство владеет 90% акций: более 31% ценных бумаг управляет Министерство экономики и финансов, около 20% принадлежит Aloqabank, и еще 4−5% акций владеют несколько государственных банков. Остальная часть ценных бумаг находится в руках частных лиц и компаний.
В декабре 2021 года почтовый оператор объявил о ребрендинге с переименованием в UzPost, а также анонсировал создание собственной платёжной системы Avval и онлайн-отслеживание посылок. До этого компания запустила маркетплейс Unisavdo с доставкой по Узбекистану.
Ранее Spot писал, что UzPost запустил Bir Qadam — доставку посылок за 24 часа по всему Узбекистану.