1 декабря — день коммерческого запуска оператора. Вот уже на протяжении 9 лет Mobiuz стремится предоставлять абонентам качественный сервис, инновационные решения, востребованные тарифы и услуги.
В настоящее время мобильная связь Mobiuz доступна на 99% населённых территорий Узбекистана. Свыше 16 тысяч базовых станций различных стандартов вещают для предоставления населению качественных услуг мобильной связи и интернета.
Только за последний год в рамках реализации инвестиционных проектов с зарубежными партнёрами запущены более 4 тысяч базовых станций. Осуществлён рефарминг частоты UMTS 2100 (3G-сети) путём перевода её на LTE 2100 (4G-сети) на почти 1,3 тысячи площадках. В крупных городах и районных центрах услуги начали предоставляться в улучшенном стандарте 4G+. В Ферганской долине успешно реализован проект по внедрению технологии TDD (Time-division duplexing) в сети 4G LTE.
Благодаря всем этим мерам покрытие сетей 4G LTE увеличилось с 88% до 92% на населённых территориях Узбекистана. В 2023 году Mobiuz запустил по всему Узбекистану технологии VoLTE и ViLTE, открыв абонентам новые возможности сетей четвёртого поколения.
Одновременно с техническим и технологическим развитием мобильный оператор уделяет большое внимание регулярной актуализации маркетинговых предложений. Так, в 2023 году Mobiuz осуществил масштабный проект по внедрению безлимитных услуг.
На всех тарифных планах действуют безлимитные звонки по Узбекистану. Тарифные планы Xotirjam включают также безлимитный доступ к социальным сетям. Действуют тарифы Jozibali с существенно увеличенными пакетами интернета, а также отдельные услуги по предоставлению безлимитного интернета и социальных сетей.
В результате на сегодняшний день показатель MBoU составляет свыше 14600 МБ, то есть столько мегабайтов расходует среднестатистический абонент компании в месяц. Это в 5,5 раза выше показателей 2020 года.
Совершенствуется также система обслуживания абонентов. У Mobiuz действуют 40 собственных офисов по Узбекистану и свыше 2,4 тысячи торговых точек коммерческих партнёров компании. Справочно-информационный отдел (call-центр) оператора ежедневно обслуживает тысячи звонков абонентов, всего за 9 лет в компанию поступило свыше 124,3 млн звонков.
Компания продолжает расширять цифровые возможности абонентов посредством экосистемы продуктов и услуг: мобильного приложения Mobiuz, сервисов MobiMusic и MobiCinema. Так, абоненты получили возможность удалённого подключения к компании, оплаты сторонних услуг, верификации MyID и получения государственных услуг. База пользователей экосистемы сервисов Mobiuz превысила 1 млн абонентов и увеличивается с каждым днем.
Mobiuz стремится регулярно радовать абонентов различными акциями, конкурсами, специальными предложениями. Так, в эти дни проводится масштабная акция MOBImania с общим призовым фондом 1 млрд сумов. Целых 100 тысяч МБ могут получить абоненты в подарок при подключении к тарифам Xotirjam. Действуют и другие специальные предложения, о которых можно узнать по ссылке.
В честь 9-летия Mobiuz также подготовил множество сюрпризов для абонентов. Они будут поэтапно объявляться на Telegram-канале MyMobiuz.
Instagram: @mobiuz.uzbekistan
На правах рекламы.
