По данным исследования RGCA, Uzum Market стал не только известным брендом среди сервисов для онлайн-шопинга в Узбекистане, но и опередил по частоте использования одних из ведущих сервисов последних лет — Telegram и Instagram.
В исследовании RGCA приняли участие более 800 узбекистанцев, причём выборка была составлена таким образом, чтобы репрезентативно отражать все население Узбекистана.
Так, 98% опрошенных назвали Uzum Market среди сервисов для онлайн-покупок, при этом Olx назвали 69%, а замыкает тройку топов Telegram с результатом 65%. Также в списке оказались Instagram — 60%, Texnomart — 43% и Aliexpress — 40%.
В рейтинге наиболее часто используемых для шопинга сервисов тройку ведущих также открывает Uzum Market — 53%, с большим отрывом опережая Telegram — 14% и Instagram — 10%.
При этом активнее всего национальный маркетплейс осваивают мужчины в возрасте от 18 до 24 лет — каждый второй из опрошенных в этой категории делал покупки на Uzum Market в последний месяц. А вот живут наиболее активные онлайн-покупатели в Самарканде, Бухаре и Намангане — 6 из 10 опрошенных из этих городов делали заказы на Uzum Market в последние четыре недели.
«Мы видим, как растёт популярность специализированных сервисов для онлайн-шопинга. Наличие широкой сети пунктов выдачи заказа наряду со скоростью доставки стали одними из ключевых факторов, влияющих на предпочтения узбекистанцев при выборе платформы для покупок — и здесь Telegram и Instagram-магазины уступают Uzum Market с его огромной логистической инфраструктурой. При этом возможность сравнить цены и вернуть товар, если что-то пошло не так сами по себе помогают преодолеть барьеры перед онлайн-шопингом и привлечь аудиторию, которая раньше избегала заказывать товары онлайн. Не последнюю роль здесь играет и сарафанное радио — 7 из 10 опрошенных готовы рекомендовать Uzum Market родным и друзьям, при этом у Telegram-шопинга этот показатель составляет всего 27%», — сказал Вячеслав Карпов, руководитель компании RGCA.
Research Group Central Asia была создана в начале 2022 года как агентство, предоставляющее полный сервис на рынке потребительских исследований.
RGCA — это эксперты, имеющие большой опыт в проведении исследовательских проектов. Компания проводит полный спектр количественных и качественных исследований, является официально аккредитованным агентством международного оператора IPSOS, а также лицензиатом исследовательского холдинга Romir.
Instagram: @uzum.market
На правах рекламы.
