Обслуживание абонентов играет важную роль в деятельности мобильных операторов. Это не только дистанционные услуги, колл-центр для оказания консультации и помощи, но и офисы и пункты продаж, которые должны быть в шаговой доступности.
Центр обслуживания (ЦО) Mobiuz в Чирчике является одним из 15 крупнейших региональных офисов оператора. Он осуществляет координацию и контроль деятельности компании по всей Ташкентской области.
За последний год ЦО в Чирчике полностью преобразился. Проведены реконструкция и ремонт фасада и внутренних помещений с применением фирменного стиля компании. Предусмотрены все необходимые удобства для сотрудников и посетителей, в том числе для лиц с особыми потребностями. На фасаде здания впервые установлен большой экран для трансляции роликов по современным продуктам и услугам мобильного оператора.
Учитывая, что ЦО находится в центре города, у оживлённой трассы, большое внимание уделено ландшафтному дизайну. Офис Mobiuz окружают деревья и кустарники, зелёные газоны и клумбы. Царящая здесь атмосфера придаёт умиротворение, чувство защищённости и спокойствия. Вместе с тем, архитектурно-ландшафтная композиция территории находится в гармоничной связи с городской средой.
В самом офисе действуют отдельные зоны обслуживания для абонентов, корпоративных клиентов, коммерческих партнёров. Акцент сделан на максимальном комфорте, информативности, улучшенных стандартах оказания услуг. Высококвалифицированный персонал офиса всегда готов прийти на помощь по всем вопросам сотовой связи.
Церемония открытия обновлённого wентра обслуживания прошла в праздничной обстановке. На ней выступил первый заместитель генерального директора Mobiuz по экономике и финансам Ёкубжон Сайдалиев. Он отметил осуществляемую компанией работу по дальнейшему повышению качества связи и интернета, внедрению новых услуг, созданию удобных и доступных условий обслуживания.
Состоялась церемония перерезания красной ленты. В рамках развлекательной программы были разыграны различные фирменные призы компании. Также осуществлена раздача праздничного плова участникам и гостям мероприятия.
Ранее Mobiuz также сообщал о достигнутых результатах в Ташкентской области.
Больше фотографий с церемония открытия доступно на сайте: pr.mobi.uz.
Время работы: с 9:00 до 18:00 ежедневно, без выходных.
Адрес центра обслуживания Mobiuz в Чирчике: пр-т Алишера Навои, 13.
На правах рекламы.