5 июля блогер Шухрат Курбанов в посте обратил внимание на биллинг в личном кабинете абонента электросетей. Он указал, что часть использованной с начала месяца энергии учитывается по повышенному тарифу.
В приведенном примере на 5 июля из 198 кВт⋅ч энергии 158 проходят по нижней планке тарифной сетки — 450 сумов. Еще 40 кВт⋅ч определены как подпадающие под тариф в 900 сумов за киловатт-час.
«Да, вы скажете, что это расчетное показание — но по этому расчетному показанию баланс клиента уйдет в минус и система отключит ему свет. Хотя по правилам — у него еще есть средства», — отметил Курбанов.
Пресс-служба «Региональных электросетей» прокомментировала обсуждения касательно биллинга. Госкомпания объяснила расхождения в показателях техническими причинами.
Счетчики, установленные в квартирах, отправляют сведения о суточном потреблении электроэнергии абонентом в полночь. В свою очередь, автоматическая система контроля и учета электроэнергии рассчитывает общий объем использованной энергии и его стоимость.
Информация об энергии, использованной в последний день месяца, поступает на сервер в 00:00 первого числа следующего месяца. Поэтому она учитывается АСКУЭ уже в следующем месяце, заявили в РЭС.
Например, если на 1 июня показания счетчика равнялись 12 440 кВт⋅ч, а на 30 июня — 12 750 кВт⋅ч, АСКУЭ рассчитает месячное потребление в 310 кВт⋅ч. Ее стоимость составит 189 тыс. сумов (200 кВт⋅ч по 450 сумов и 110 кВт⋅ч по 900 сумов).
Если абонент 30 июня потребил 10 кВт⋅ч, их стоимость составит 9000 сумов, однако данные об этом поступят в АСКУЭ уже 1 июля. При использовании им за следующие 5 дней 40 кВт*ч общий объем потребления составит 50 кВт⋅ч, а плата за них — 27 тыс. сумов.
Ранее Spot писал, что Комитет по конкуренции изучит жалобы на завышение показателей счетчиками электроэнергии.