Ритейл в Узбекистане в последние годы активно развивается. На рынок выходят многие известные мировые бренды. Тем не менее, многие люди предпочитают делать покупки в зарубежных интернет-магазинах и маркетплейсах. Так они получают доступ к товарам и брендам, не представленных в стране, а также могут сэкономить — даже с учетом стоимости доставки некоторые товары оказывается дешевле купить на зарубежных площадках.

Доставить в Узбекистан свои покупки можно при помощи курьерских служб. Чаще всего компании доставляют товары из США, Турции и Китая, есть сервисы, которые также привозят из России, Кореи, Малайзии и европейских стран.

За один квартал узбекистанцы могут ввозить беспошлинно через курьерские службы товары на $1 тыс. для личного пользования (через международные почтовые отправления — на $100).

Spot собрал информацию об условиях и тарифах в девяти сервисах, которые помогут доставить покупки из-за границы.


Boxette

сервис доставки

Фото: Boxette

Что доставляют: покупки из интернет-магазинов

Откуда: США и Турция

Стоимость доставки 1 кг: $9 из США, $6,95 из Турции

Есть ли услуга выкупа: да

Boxette Uzbekistan — международная логистическая компания, предоставляющая услуги по доставке товаров из США и Турции в Узбекистан. На рынке они работают более 10 лет. Компания сообщает о скидках в интернет-магазинах, начисляет бонусы за услуги и дарит первый килограм доставки при регистрации.

Сроки доставки — 4−9 дней. Стоимость доставки мобильных телефонов — по фактическому весу, от $7 за единицу. Максимального веса для доставки у компании нет, а минимальный вес посылки — 300 грамм. Доставка по Ташкенту — $2, по Узбекистану- $5. Такие услуги как изъятие инвойса и переупаковка бесплатны.

А вот за что придется доплатить:

  • регистрация посылки — $1,5;

  • разделение посылки — $2,9/место;

  • гарантирование — 2,99% от стоимости;

  • фото содержимого — $4;

  • доупаковать — $4,5;

  • возврат по США — $5/место;

  • проверка посылки — $10;

  • выкуп — 12% от стоимости.

Также компания предлагает услугу «Купим за вас», где весь процесс покупки берет на себя, а заказчикам нужно только оплатить услуги компании. Срок доставки при выборе данной услуги отличается от обычного — 5−10 рабочих дней. Комиссия — 5% от стоимости товара.


Globbing Uzbekistan

сервис доставки

Фото: Globbing Uzbekistan

Что доставляют: покупки из любых магазинов

Откуда: США и Китай

Стоимость доставки 1 кг: $10

Есть ли услуга выкупа: да

Globbing Uzbekistan имеет склады в Делавэре (США) и Китае, что позволяет экономить на налогах.

Сроки доставки варьируются от 5 до 10 рабочих дней из США, из Китая — 7−12 дней. Стоимость доставки по Ташкенту обойдется в $2, по Узбекистану — $5. Компания предоставляет услугу «Купи вместо меня», цена — 5% от стоимости товара, минимально $5. В случае специальных магазинов (которые не доставляют на адрес склада компании), дополнительно 5% взимается за каждую ссылку на желаемый товар.

Globbing также предлагает дополнительные услуги:

  • консолидация посылок — $20;

  • фото посылки снаружи -$2, изнутри -$5;

  • добавление защитных слоев упаковки -$5;

  • задержка товара на складе — $3 в день.

Компания имеет сервис-центры, где можно получить посылку за 10 секунд. Посылки можно отслеживать через личный кабинет на сайте Globbing.


Greenpost

сервис доставки

Фото: robota.ua

Что доставляют: покупки из интернет-магазинов и маркетплейсов

Откуда: Китай

Стоимость доставки 1 кг: от $5,5

Есть ли услуга выкупа: да

Компания делит товары на простые и «чувствительные». К первым относятся те, которые не содержат жидкостей, батарей, не являются косметикой, продуктами питания, электроникой. К «чувствительным» относятся специфические товары, требующие особой маркировки, упаковки и условий перевозки, в связи с возможностью их возгорания, протекания и другого воздействия на остальные грузы. При создании заявок/посылок с такими товарами в личном кабинете Green Post нужно отметить галочкой, что товар «содержит батареи, жидкости или порошки». В ином случае посылка может быть задержана в аэропортах на неопределенный срок или конфискована без возможности возврата или компенсации денег за нее.

Вес посылки за 1 отправку должен быть не более 30 кг, суммарная стоимость товаров, включая стоимость перевозки, не должна превышать $1000 за один квартал, а количество товаров в посылке не должно превышать норму беспошлинного ввоза.

У службы доставки есть два способа отправки товаров: авиа и авто. Авиа доставка стоит $9−15 за кг, цена зависит от вида товара и срочности доставки. Авто — $5,5 за кг, срок доставки 20−30 дней. Для товаров весом до 1 кг стоимость доставки варьируется от $6,5 до $16.

Дополнительные услуги:

  • консолидация — $0,2 за кг;

  • проверка товара и фотоотчет — $1 за шт;

  • стандартная проверка — $0,5 за кг;

  • упаковка товара — $0,4 за кг;

  • оформление документов на посылку (обязательно) — $1 за шт.

Также Greenpost предлагает услугу «помощь в покупке», стоимость которой равняется 10% от общей суммы товаров. У компании есть и бонусная программа — чем больше был вес отправленных за месяц посылок, тем выше тариф. Например, если с 1 по 31 июля вес отправленных посылок составил 102 кг, то в августе пользователю назначается тарифный план GOLD.

Тарифы бонусной программы;

Standard — 0 кг в месяц — $10 за кг;

Shopper — 25 кг в месяц — $9,8 за кг;

Gold — 75 кг в месяц — $9,5 за кг;

Platinum — 150 кг в месяц — $9 за кг.


Jana Post

сервис доставки

Фото: Jana Post

Что доставляют: покупки из интернет-магазинов

Откуда: США и Китай

Стоимость доставки 1 кг: от $5,5 до $9

Есть ли услуга выкупа: нет

Jana Post является казахстанской компанией, которая оказывает курьерские услуги по доставке товаров из Китая и США. С 2024 года служба доставки работает и в Узбекистане.

Помимо стандартных курьерских и почтовых услуг, компания предоставляет обучение по работе с китайскими маркетплейсами.

Стоимость доставки из Китая начинается от $5,5 за 1 кг при автомобильной перевозке и $9,2 при авиаперевозке. Для доставки по Ташкенту стоимость составляет $2, а по другим регионам Узбекистана — $5.

Jana Post имеет многочисленные пункты выдачи по Узбекистану, в Ташкенте таких пять.

Компания является официальным партнером крупных онлайн-платформ, таких как Pinduoduo, Temu, 1688 и Taobao.


Meest Shopping

сервис доставки

Фото: yandex.uz/maps

Что доставляют: покупки до 30 кг из любых магазинов

Откуда: США, Польша, Германия, Испания, Франция, Чехия, Англия, Италия, Португалия, Турция, Греция, Украина

Стоимость доставки 1 кг: €6,4 из Польши, £4,8 из Англии, €8 из Греции, $9,5 из США, €4,8 из Турции, €10 из Украины, €5,2 из Испании, Португалии, Германии, Франции, Италии и Чехии

Есть ли услуга выкупа: нет

Meest Shopping предоставляет услуги по доставке покупок из интернет-магазинов Европы, Турции и США в Узбекистан. Клиенты получают ID номер и адреса зарубежных складов для заказа товаров после регистрации. Компания помогает с покупками и доставкой, а также информирует о скидках и распродажах популярных магазинов.

Meest shopping имеет склады во всех странах, с которыми работает. Посылки можно объединять для экономии на доставке. Цены на дополнительные услуги, как и сами услуги, сильно варьируются в зависимости от страны.

Стоимость дополнительных услуг:

  • фотография посылки — от $1⁠;

  • дополнительные слои упаковки — от $2;

  • консолидация — от $1;

  • расконсолидация на части — от $⁣2;

Срок хранения посылки на таможне составляет 1 месяц с даты поступления и может быть увеличен до 2 месяцев по заявлению получателя. За каждое временное хранение посылки засчитывается сумма в размере 460 сум кг/день.

На посылки, прибывшие из стран, не входящих в Евросоюз, и стоимостью свыше €45, начисляется таможенная пошлина. Услуга Send in One Click, которую предоставляет компания, позволяет отправить покупку сразу после ее поступления на склад без консолидации и дополнительных услуг.

Оплата услуг производится в личном кабинете после того, как склад рассчитает и начислит платежи по стоимости отправки.


My Atlex

сервис доставки

Фото: myaltex.com

Что доставляют: покупки из интернет-магазинов и маркетплейсов

Откуда: США

Стоимость доставки 1 кг: $10

Есть ли услуга выкупа: да

My Atlex — это служба доставки товаров, работающая с различными категориями продукции, включая одежду, обувь, электронику, косметику и др.

Сроки доставки 4−5 дней. После прибытия товаров в Узбекистан, доставка до покупателя происходит в течение 2−3 дней. Доставки по Ташкенту и Самарканду бесплатная, в другие регионы — от $10 до $30.

Минимальный вес отправляемой посылки — 100 гр. максимальный — 30 кг.

У My Atlex есть услуга выкупа, которой можно воспользоваться через бот в Telegram. Компания также отмечает, что при заказе телефонов в Узбекистан, нужно зарегистрировать IMEI код устройства, чтобы избежать его блокировки. Для этого нужно запросить фото коробки с IMEI кодом, когда телефон появится в личном кабинете сайта в разделе «Входящие посылки».

Возврат посылки обратно в магазин осуществляется бесплатно, при наличии адресного лейбла магазина, откуда был куплен товар. Если нет, то услуга возврата будет платной. Сумма возврата будет рассчитываться исходя от веса, размера и адреса отправки.

Остальные дополнительные услуги, как консолидация, фотографии товара, бесплатные.


Shippo

сервис доставки

Фото: Shippo

Что доставляют: покупки из интернет-магазинов и маркетплейсов

Откуда: Турция

Стоимость доставки 1 кг: $7

Есть ли услуга выкупа: да

Shippo доставляет посылки в течение 5−9 дней с момента поступления товара на склад в Турции. После прибитая в Ташкент, товар можно забрать из офиса, либо доставкой на дом. Доставка товаров на дом бесплатна при весе от 3 кг, до 3 кг -20 тыс. сумов. Возврат товаров у компании невозможен. Все дополнительные услуги бесплатные.

У Shippo есть бонусную программу, накопленными балами можно оплатить услуги компании.

Также на сайте службы доставки есть бесплатный курс, обучающий самостоятельным покупкам в интернет-магазинах Турции. При этом, имеющаяся услуга «Выкупи за меня» бесплатная.


Turon Express

сервис доставки

Фото: yandex.uz/maps

Что доставляют: товары из популярных маркетплейсов и магазинов с минимальным весом 100 гр.

Откуда: США

Стоимость доставки 1 кг: до 3 кг — $10, свыше 3 кг — $9

Есть ли услуга выкупа: да

Turon Express — это с 2017 года доставляет посылки из США в Узбекистан. Компания предоставляет персональный адрес в США для оформления покупок, а также предлагает услугу помощи в покупке для клиентов, испытывающих трудности с оплатой.

Офисы компании находятся в Ташкенте и Нью-Йорке. После прибытия товара на склад, доставка занимает 3−10 дней. Доставка товара по Узбекистану с весом менее 3 кг стоит $3.

Консолидация у компании бесплатная, сотрудники соберут покупки из разных магазинов и отправят как единую. Хранение входящих посылок на складе бесплатно 30 дней, потом — $1 за день.

Компания также предлагает услугу «Помощь в покупке» — операторы сделают покупку и проконтролируют доставку на склад. Такая помощь обойдется в 10% от стоимости товара.

Есть платные дополнительные услуги:

  • фото и проверка посылок — $5;

  • возврат товаров в магазин — $2;

  • сверка товара по инвойсу и фото — $2;

  • разделение входящей посылки и фото — $1;

  • переупаковка — $2;

  • регистрация входящей посылки из неопознанных — $4.

Turon Express делают страховку посылок от утери и повреждений в пути на полную стоимость содержимого. В цену консолидации включено страхование на сумму до $100. Для оформления полного страхования, которое составляет 10% от заявленной стоимости, необходимо:

  1. Заказать услугу «Фото посылки» на складе.

  2. Заказать услугу «Страхование посылки» при оформлении отправки.

Претензии по утере или повреждениям принимаются через службу поддержки Turon Express и только при наличии подтверждающих фото или видео материалов. В случае подтверждения, страховая сумма начисляется на аккаунт пользователя, а поврежденные товары остаются в собственности компании.


Yumecs

сервис доставки

Фото: Yumecs

Что доставляют: товары и посылки до 30 кг, документы

Откуда: США, Россия, Турция, Китай, Корея и Малайзия

Стоимость доставки 1 кг: $10−12 из США, $6−25 из России, $5,5−7 из Турции, $8,5 из Китая, $11 из Кореи, $10 из Малайзии

Есть ли услуга выкупа: да

Yumecs — это служба доставки в Узбекистане, предоставляющая услуги по транспортировке посылок и интернет-заказов из России, Турции, США, Кореи, Малайзия и Китая.

С помощью компании можно доставлять практически все, что не запрещено правилами. Ограничения имеются для авиаперевозок: посылка не должна превышать 3 м. в длину, габариты трех сторон должны составлять 150 см, вес беспошлинного ввоза посылки составляет до 30 кг, все что выше — облагаются таможенной пошлиной. Список товаров, которые не перевозит компания тут.

Дополнительные услуги включают прием лекарства за $3, парфюма за $9,99, экспресс оформление за $10, доставка товаров с аккумуляторами и работающих от безпроводного соединения — $20.

Другие дополнительные услуги включают:

  • Выкуп из интернет-магазина — от 3% до 10%. Для Китая $5 для товара стоимостью до $100;

  • Покупки в оффлайн-магазине — $50 за выезд + 10% от стоимости заказа;

  • Фотоотчет посылок вне упаковки — $1;

  • Проверка посылок — $5;

  • Хранение посылок больше 14 дней — $1 в день;

  • Упаковка компании — $1;

  • Страхование обычных товаров до $1000 — Включено в стоимость тарифа;

  • Страхование обычных товаров дороже $1000 — 5% от стоимости заказа;

  • Страхование хрупких и бьющихся товаров — до $1000 — $50, свыше — 5% от стоимости заказа;

  • Одинаковые товары больше 3 штук будут считаться по коммерческому тарифу от $12 за кг.

У Yumecs имеются три способа доставки — авиа, авто и морем. Сроки доставки — от 72 часов до 14 дней, в среднем — 5−7 рабочих дней.

Доставка по Ташкенту осуществляется в течение 1−3 дней, не считая день прибытия товара на склад. Если вес посылки превышает 30 кг, то заказчики должны их забрать самостоятельно из офиса компании. Стоимость доставки по регионам для посылок до 30 кг составляет 55 тыс. сумов. Курьер предварительно связывается с получателем; если связаться не удается, доставка переносится на 1−2 дня.