Telegram внес изменения в ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) на фоне расследования в отношении Павла Дурова. На это обратил внимание РБК.
В разделе о жалобах на «незаконный контент» появилась фраза о наличии кнопки «Пожаловаться» во всех версиях Telegram. Она позволяет «в несколько нажатий сообщить модераторам» о правонарушениях.
До недавнего времени упоминалось, что все чаты и групповые чаты Telegram имеют приватный статус. «Мы не обрабатываем какие-либо запросы, связанные с ними», — отмечалось в FAQ, хотя мессенджер принимал жалобы на публичные каналы, боты и стикеры.
Согласно данным Wayback Machine, правка в раздел FAQ о модерации была внесена 5 сентября. При этом в разделе о нарушении авторских прав все еще имеется уточнение, что Telegram не принимает запросы по личным и групповым чатам.
Некоторые СМИ предположили, что теперь модераторы могут получить доступ не только к контенту чатов, но и к управлению ими. Forbes указал, что эффект на обработку запросов к Telegram от правоохранителей неясен, и отметил возможность автоматического удаления сообщения при отправке ссылки на него по специальному адресу.
Официальный аккаунт Telegram в X.com заявил, что изменения касаются только FAQ. Пожаловаться модераторам на сообщение в любой группе можно было и до сегодняшнего дня — для этого использовался механизм, схожий с пересылкой.
«Приватные чаты остаются приватными, хотя всегда можно было сообщить о новом входящем чате модераторам. Любой может проверить наш исходный код и убедиться в отсутствии изменений», — заявили представители платформы.
The Bell отмечает отсутствие ясности в вопросе, но считает изменение преимущественно косметическим. По мнению издания, обновленный раздел «выглядит заметно приемлемее для регуляторов».
В ночь на 6 сентября Павел Дуров впервые после задержания в Париже обратился к пользователям. Основатель Telegram подчеркнул приверженность свободе слова и защите пользователей, при этом отметив необходимость баланса приватности с безопасностью.
Дуров также признал наличие проблем с модерацией нелегального контента, связав их с резким ростом пользовательской базы. Миллиардер заявил о намерениях «значительно улучшить» систему модерации.
Ранее Spot писал, что на платформе Telegram Ads появилась возможность добавлять к рекламе картинки и видео.
