Как создать клиентский сервис, превращающий покупателей в поклонников: дискуссия в Uzum Team

Модератором встречи выступит Ильшат Хаметов, генеральный директор Uzum Market. Гостями встречи станут эксперты из крупных компаний Узбекистана:

• Денис Косаченко, генеральный директор M Cosmetic;
• Боир Норматов, директор по маркетингу Makro;
• Юлия Смирнова, директор департамента дистанционной поддержки и сервиса АКБ «Капиталбанк»;
• Валерия Резанова, директор по омникальному маркетингу Safia.

Эксперты обсудят роль индивидуального подхода в формировании лояльности клиентов, а также внедрение персонализации в онлайн и офлайн-каналах и ошибки, которые могут значительно влиять на отношение клиентов к бренду.

Дискуссия пройдет 18 сентября в 19:00 в офисе Uzum. В ней можно будет узнать о том, как крпуные компании страны создают сервис, который превращает клиентов в настоящих поклонников. Вход бесплатный по предварительной регистрации. Количество мест ограничено.

Зарегистрироваться можно по ссылке.

На правах рекламы.