Рынок труда меняется, и требования сотрудников к компаниям становятся более многогранными. Когда речь заходит о мотивации, многие работодатели ошибочно считают, что деньги — главный и единственный стимул. Однако современные исследования и практика показывают, что зарплата — это лишь один из факторов, и далеко не всегда ключевой. Как бизнес мотивирует сотрудников и что на самом деле важно работникам — разбор в статье.
Успех компаний все больше зависит от вовлеченности и лояльности персонала, который достигается, в том числе благодаря внедрению нематериальных методов мотивации. Аналитики Gallup, к примеру, утверждают, что у организаций с высокой степенью заинтересованности работников прибыль выше на 21 процент.
Мотивировать, мотивировать и еще раз мотивировать
Сегодня о мотивации говорят многие, но так ли легко внедрять нематериальные способы вдохновения на практике. Здесь уместно правило — главное не количество, а качество. Для начала компании следует понять, какие цели возможно достичь благодаря лояльности персонала. Затем оценить адаптируемость тех или иных методов. И еще научиться отслеживать результаты, установив метрики, которые в перспективе помогут оценить эффективность нематериальных методов мотивации.
Слово цифрам
Культура заботы:
Согласно результатам исследования The Talentist о восприятии бренда в Узбекистане, 74 процента респондентов назвали компенсацию проезда к месту работы наиболее привлекательной льготой.
Развитие и обучение:
По данным LinkedIn, 94 процента сотрудников заявляют, что они остались бы на своих рабочих местах дольше, если бы компания инвестировала в их карьерный рост.
Гибкость графика работы:
Исследование FlexJobs показывает, что 79 процентов работников считают, что возможность работать удаленно увеличивает их уровень удовлетворенности работой.
Командный дух и сообщество:
Исследования от Deloitte показали, что компании с сильной корпоративной культурой показывают на 30 процентов более высокий уровень вовлеченности персонала и на 22 процента большую прибыльность.
Развитие сотрудников: кейс Zood
Экосистема Zood предоставляет сотрудникам различные программы профессионального и личностного роста: классическое обучение, возможность наставничества, регулярную обратную связь, а также карьерное продвижение.
Ольга Ким,
менеджер ZoodMall и ZoodPay.
Мы предоставляем доступ к курсам и тренингам, которые помогают сотрудникам развивать необходимые навыки для их текущей роли и будущих карьерных шагов. Это включает как внутренние тренинги, так и внешние семинары. Также у нас действует программа наставничества, где более опытные работники помогают новичкам адаптироваться и развиваться в компании. Это создает поддерживающую среду и способствует обмену знаниями.
Еще в работу компании внедрена система регулярной оценки производительности, что дает возможность сотрудникам получать конструктивную обратную связь и ставить перед собой новые цели.
В организации представлен пример успешного карьерного продвижения, который иллюстрирует, как целеустремленность и профессиональный рост могут привести к значительным достижениям. Сотрудница, начавшая свою карьеру в Zood в должности офис-менеджера, проявила интерес к вопросам управления талантами и созданию эффективной команды. Активно участвуя в различных HR-проектах, она углубила знания о внутренних процессах и задачах отдела кадров. Первой ступенью на ее карьерном пути стало рекрутерство, далее она перешла на позицию HR-специалиста, а в конечном итоге достигла должности руководителя отдела HR.
Этот кейс вдохновляет других сотрудников и служит примером того, что с правильным подходом и поддержкой можно достичь значительных высот в карьере.
Создание корпоративной культуры: кейс Msk Group
Игорь Московцев,
директор MSK Group.
В нашей небольшой компании, занимающейся дизайном интерьеров, мы стремимся создать уникальную корпоративную культуру, которая способствует творческой свободе и поддерживает чувство принадлежности. Одним из ключевых элементов нашей культуры является открытое пространство для идей: мы регулярно проводим «креативные сессии», где каждый может поделиться своим видением относительно проектов, независимо от должности или опыта. Это позволяет каждому сотруднику чувствовать себя услышанным и важным для компании.
Еще мы решили отказаться от корпоративных мероприятий в формате долгих вечерних застолий. Предпочитаем коллективом проводить время на свежем воздухе и приобщаться к здоровому образу жизни. Минимум один раз в месяц организуем совместные мероприятия, например, выезды на природу.
Кроме того, в компании есть очень милая традиция. В центральной части офиса установлен маленький корабельный колокол, ударом в который сопровождается каждая заключенная сделка и успешное завершение проекта. Для команды звук колокола символизирует успех, азарт и гордость за компанию.
Разумеется, это не единственный инструмент нематериальной мотивации в MSK Group. Вышеперечисленное работает параллельно с поддержкой профессионального развития. Например, компания выделяет время и ресурсы на то, чтобы сотрудники посещали курсы, мастер-классы и иные образовательные мероприятия.
Это не только способствует росту профессиональных навыков, но и укрепляет связь с компанией, так как работники видят, что мы инвестируем в их будущее. Все эти элементы культуры способствуют высокой вовлеченности и лояльности сотрудников, создавая атмосферу, где каждый чувствует себя частью чего-то большего.
Культура заботы
Культура заботы подразумевает внимание к нуждам сотрудников как на профессиональном, так и на личном уровне. Это включает в себя не только удобные условия труда, но и поддержку личностного роста, баланс работы и личной жизни, а также различные нетипичные бенефиты, например, корпоративный сервис заказа такси.
Решение, которое внедрили обе компании — это корпоративный сервис заказа такси от Yandex Go. Приложение предоставляет удобный личный кабинет с гибкими настройками, который дает возможность компаниям эффективно управлять поездками сотрудников. Можно легко добавлять сотрудников, устанавливать лимиты на использование приложения, а также контролировать расходы благодаря детализированным отчетам, доступным онлайн. Для удобства планирования и анализа есть возможность выгружать отчеты в Excel за любой период, что упрощает финансовый контроль и делает сервис максимально прозрачным и удобным для бизнеса. Сегодня корпоративный сервис заказа такси от Yandex Go использует более 82 тысяч клиентов.
Предоставление таких уникальных преимуществ сотрудникам может повысить их удовлетворенность работой. Когда компании инвестируют в практические решения, облегчающие ежедневные поездки на работу, это создает ощущение заботы и внимания, что может привести к повышению лояльности. Исследования показывают, что сотрудники с большей вероятностью останутся работать в организациях, которые удовлетворяют их практические потребности.
Эффективная культура заботы не только улучшает моральный климат в команде, но и способствует повышению производительности и снижению текучести кадров. Работники, которые ощущают поддержку и внимание со стороны компании, с большей вероятностью будут преданы своему месту работы, что приводит к стабильности и устойчивости бизнеса.
На правах рекламы.
