Стабильный рост спроса на сотрудников и увеличение заработных плат свидетельствуют о положительной динамике рынка труда в Узбекистане.
По данным Агентства статистики, средняя номинальная зарплата в Узбекистане в января-сентябре составила 5,15 млн сумов. Это на 16,4% выше, чем за тот же период в прошлом году.
Самая высокая средняя зарплата зафиксирована в Ташкенте — 8,7 млн сумов, самая низкая — в Кашкадарьинской области (3,6 млн). В разрезе отраслей самые высокие средние оклады отмечены в сфере финансов и страхования (14,48 млн), IT и связи (12,8 млн), перевозок и хранения (8,07 млн).
По данным hh.uz, в третьем квартале на платформе было размещено на 13% больше вакансий, чем за аналогичный период прошлого года. Более 90% предложений сосредоточены в Ташкенте, но активность в регионах растет. В Намангане количество вакансий увеличилось в 1,5 раза, в Андижане — на 44%, в Чирчике, Навои и Фергане — на 36−37%.
Медианная предлагаемая зарплата на платформе составила 6,37 млн сумов, увеличившись на 16% за год. Самые высокие доходы традиционно предлагают в сферах управления, IT, автобизнеса, консалтинга и недвижимости.
Основатель TalentLab Алёна Владимирская и партнер-основатель DaVinci Management Consulting Хилола Сулейманова поделились со Spot своим мнением о трендах, вызовах и перспективах рынка труда.
Алёна Владимирская,
хедхантер и специалист по карьерному росту, основательница рекрутингового агентства TalentLab в Узбекистане.
Несмотря на заявления некоторых источников о начале экономического спада или завершении экономического роста в Узбекистане, мы не видим снижения активности в найме в ключевых индустриях. Однако наблюдаются определенные изменения. Если 2023 год можно назвать годом банков, активно нанимавших сотрудников — от топ-менеджеров до специалистов колл-центров, то сейчас их активность снизилась. Это связано с тем, что банки уже набрали персонал, наладили процессы, и теперь работают с имеющимися кадрами.
Нынешний год можно назвать годом ритейла, текстильной промышленности и сельского хозяйства. Эти три отрасли демонстрируют устойчивый спрос на персонал — от начального уровня до руководящих должностей — причем с конкурентной заработной платой.
Еще один тренд — снижение интереса к экспатам. Эта тенденция появилась еще в 2023 году, но теперь она стала очевидной: спрос на иностранных специалистов минимален, а контракты с ними часто расторгаются. Компании все чаще делают ставку на местные кадры. Исключение составляют специалисты из Турции, востребованные в текстильной отрасли из-за использования турецкого оборудования.
Также в стране наблюдается тенденция перехода крупных узбекистанских компаний на «белые» зарплаты и предоставление социальных пакетов. Если раньше это было характерно только для международных компаний, то теперь и отечественные лидеры начинают внедрять эти практики. Правда, процесс идет непросто, но компании не оставляют попытки. Средний и малый бизнес пока отстают в этом вопросе, но движение в правильном направлении есть. Это позитивный сигнал для защиты прав работников и развития экономики.
Кроме того, в Узбекистане бум электронной коммерции, в частности финтеха. Особенно активны Uzum, «Яндекс» и Wolt. Это создает рынок труда для студентов и молодых людей, которые могут совмещать учебу и работу. Это важная социальная тенденция, поскольку она не только приучает молодежь к труду, но и дает возможность большому количеству людей обеспечить себя, даже если семья не в состоянии поддерживать финансово.
Еще один значимый тренд — рост инвестиций в обучение сотрудников. Если года три назад этим занимались преимущественно международные компании или организации, где обучение требовалось на уровне нормативно-правовых актов государства и специфики работы, то теперь обучение становится нормой и для отечественного бизнеса. Компании начали активно измерять эффективность сотрудников, особенно в продажах, финансовом секторе и работе с клиентами. Например, в этом году «Капиталбанк» запустил программу корпоративных тренеров, которые занимаются обучением персонала.
Удаленная работа в Узбекистане по-прежнему непопулярна. Большинство компаний предпочитают видеть сотрудников в офисе, в лучшем случае идет на очень усеченный комбо-режим. Это связано как с неэффективными процессами, так и с международной тенденцией возвращения людей в офисы. Сотрудник в офисе значительно эффективнее работает и проще отслеживать его состояние, результаты и прочее.
А что касается экспериментального перехода на 4-дневную рабочую неделю, я считаю, что для Узбекистана это не подходит. Да и в других странах такая практика, скорее всего, не приживется так же, как и удаленка.
Зарплаты и востребованные специалисты
В первой половине 2024 года наблюдался значительный рост зарплат в нескольких отраслях. В частности, заметное увеличение доходов было отмечено в строительстве, текстильной промышленности, ритейле, а также в производстве и продаже товаров повседневного пользования (FMCG). Небольшой рост наблюдался также в фармацевтической индустрии. Однако во второй половине 2024 года рост, за исключением сегмента e-commerce, прекратился. При этом падения зарплат не произошло. В среднем за первую половину года зарплаты увеличились на 10−15%, но затем их рост остановился.
Наиболее востребованными специалистами остаются логисты, инженеры и технологи, особенно в текстильной отрасли. Спрос сохраняется и на синих воротничков, например, ткачих и прядильщиц. Высоким спросом также пользуются специалисты в области ирригации, эксперты в сфере e-commerce и менеджеры по продажам.
В целом наблюдается стабильный спрос на персонал. Отдельно стоит отметить рост требований к знанию узбекского языка среди топ-менеджеров. Ранее это не было обязательным, но теперь становится все более актуальным.
При этом до сих пор существует значительная разница в зарплатах между мужчинами и женщинами. К сожалению, ситуация пока не улучшается. Здесь нужно действовать с двух сторон: штрафовать компании, допускающие подобное, и обучать женщин не соглашаться на такую дискриминацию.
В этом плане я бы хотела отметить две компании — «Корзинка» и Uzum, которые делают многое делают для позитивных изменений. Возможно, есть и другие компании, но именно эти две находятся у меня на виду. Они активно продвигают идеи гендерного равенства, не ограничиваясь внутренней корпоративной политикой. Эти компании поддерживают женщин и за пределами своих организаций, например, через образовательные программы. Эти компании доносят идею равенства до общества в целом, и такие усилия, конечно, заслуживают упоминания.
Вызовы и перспективы
Основные вызовы для рынка труда Узбекистана включают замедление темпов развития девелопмента, изменение миграционной политики России и высокий уровень безработицы в малых городах за пределами Ташкента, Самарканда и Намангана. Стране явно сложно это преодолевать, но наблюдается положительная динамика в решении данных проблем.
Помимо этого, нехватка высококвалифицированных специалистов все еще остается серьезной проблемой. Многие узбекистанцы отправляют детей на обучение в Европу, США и Россию, но большинство из них не возвращается. Решение этой проблемы пока лежит в привлечении экспатов, однако их услуги дорого обходятся, и их эффективность не всегда оправдана. Теперь акцент смещается на программы подготовки специалистов с обязательным возвращением на родину.
В ближайший год ожидается значительное снижение активности в строительной отрасли, начиная от топ-менеджмента и заканчивая синими воротничками. Ранее эта сфера быстро росла, но сейчас темпы замедлились. E-commerce, ритейл, сельское хозяйство и текстиль, на мой взгляд, остаются самыми сильными направлениями.
В 2025 году продолжится спрос на менеджеров по продажам, специалистов в области логистики, курьеров и специалистов, связанных с e-commerce. Маркетинг станет одной из наиболее востребованных областей.
Также будет расти сегмент туризма. Он уже активно развивается, особенно в Бухаре, Самарканде и Хиве. Но пока в отрасли наблюдается ряд проблем: нехватка квалифицированного персонала, обученного по международным стандартам, недостаток современной инфраструктуры. Несмотря на это за последние три года прогресс очевиден. Видно, что количество профессиональных кадров увеличивается, и общий уровень отрасли растет. В следующем году этот рост, вероятно, станет еще более заметным.
Наблюдается активный рост интеграции ИИ во многие сферы деятельности. Однако маловероятно, что он в ближайшие годы полностью заменит людей. Скорее, ИИ будет выступать в роли помощника. А в перспективе 5−7 лет умение топ-менеджеров работать с инструментами ИИ станет практически обязательным.
В ближайшем будущем ожидается значительный рост зарплат для неквалифицированных специалистов. Люди с низкой квалификацией смогут выбирать, где работать, и зарабатывать больше. Для малого и среднего бизнеса это станет серьезным вызовом: маржинальность будет снижаться, а процессы — оптимизироваться. Несмотря на возможное недовольство предпринимателей, такие изменения можно считать положительными, поскольку они создают больше возможностей для работников и способствуют развитию экономики в целом.
Хилола Сулейманова,
партнер-основатель DaVinci Management Consulting, директор по счастью в UZCARD и основатель HR-tech стартапа zarplata.uz.
В Узбекистане индексация заработных плат осуществляется по-разному, в зависимости от типа компании. Во всех государственных учреждениях зарплата повышается дважды в год, так как это предусмотрено указом президента.
Частные компании, согласно данным, собранным DaVinci Management Consulting для Ежегодного обзора рынка труда 2024, индексируют зарплаты один раз в год в 65% случаев, два-три раза в год — в 20%, а 15% частных компаний вовсе не индексируют заработные платы. В большинстве случаев компании базируют индексацию на результатах исследований рынка труда. В 2024 году 40% опрошенных компаний повысили зарплаты на 11−15% и планируют аналогичную индексацию в 2025 году.
Что касается следующего года, 88% исследуемых компаний ожидают индексировать заработные платы в диапазоне от 6% до 20%.
Наиболее востребованными профессиями в 2024 году были:
продукт-менеджеры;
проектные менеджеры;
администраторы баз данных;
системные бизнес-аналитики;
UX/UI дизайнеры.
На рынке труда наблюдаются три ключевые тенденции: акцент на эффективность, отказ от удаленной работы и высокая текучесть кадров.
Эффективность. Компании все чаще сосредотачиваются на повышении вовлеченности сотрудников, создавая условия, в которых им интересно работать. Для этого внедряются такие подходы, как программы WellBeing, использование KPI и OKR. Эти меры способствуют росту производительности и укреплению лояльности сотрудников.
Удаленная работа. Сегодня все больше компаний предпочитают, чтобы сотрудники работали в офисе, так как эффективность удаленной работы и гибридных форматов вызывает сомнения. Не все сотрудники могут сохранять высокую продуктивность при работе из дома, что становится значимым фактором в принятии решений.
Текучесть кадров. Портрет соискателя и его поведенческие паттерны значительно изменились. Согласно исследованию, лишь 29% кандидатов за последний год не рассматривали новые предложения и не посещали собеседования. Это свидетельствует о высокой мобильности специалистов и их готовности к изменениям, что становится вызовом для работодателей в удержании ключевых сотрудников.
Также мы видим, как некоторые компании за рубежом в экспериментальном порядке переходят на четырехдневную рабочую неделю. Однако внедрение такого графика возможно только при наличии высококвалифицированных и продуктивных сотрудников. К сожалению, текущий уровень подготовки на нашем рынке труда пока не позволяет реализовать подобные изменения.
Еще одним трендом является использование искусственного интеллекта. Однако я считаю, что ИИ не сможет полностью заменить людей. Мануальный труд будет постепенно заменяться автоматизированными системами, но этот процесс не произойдет быстро.
Вызовы рынка и перспективы
Основным вызовом для рынком труда в 2024 году была высокая конкуренция среди работодателей за высокоэффективных сотрудников. Когда в страну заходит такое большое количество иностранных инвестиций, и каждый день открываются новые компании, сложно взращивать нужное количество специалистов. Рынок образования не успевает удовлетворять этот спрос.
Кроме того, релоканты также изменили рынок труда. Хотя ожидалось, что в страну приедет множество высококвалифицированных специалистов, на самом деле большинство из них уехали в ОАЭ, США и Европу. В Узбекистане оказались в основном специалисты среднего уровня, которые, несмотря на свою квалификацию, часто завышают требования по зарплате. Однако среди них встречаются и действительно высококлассные профессионалы, хотя их количество невелико.
На рынке труда не наблюдается явных проявлений гендерного неравенства со стороны работодателей. Конечно, есть профессии, связанные с физическим трудом, которые традиционно занимают мужчины. Но при этом на практике часто встречается ситуация, когда женщины, претендующие на аналогичные должности, имеют более низкие ожидания по зарплате, несмотря на равные с мужчинами компетенции. Гендерный разрыв составляет порядка 30−35%, и его величина зависит от конкретной индустрии.
По моему мнению, в следующем году будет расти спрос на программистов, продукт- и проект-менеджеров, бухгалтеров, маркетологов и дизайнеров. В целом, спрос на квалифицированный персонал растет, что является позитивным знаком для экономики страны.
