Банковские продукты давно не про хранение или перевод денег. Они про персонализацию и упрощение жизни — заказать онлайн, платить в один клик, экономить на комиссиях, платить в отпуске за границей без лишних заморочек. И чем точнее банк слышит эти вопросы, тем лучше он предлагает решения.
В последние годы в Узбекистане все больше людей носят несколько карт в кошельке. Одна — для переводов, другая — для поездок в транспорте, третья — для онлайн-покупок. В магазине или перед каждым банкоматом приходится подбирать правильную карту, перекидывать деньги, спрашивать, какой терминал работает и есть ли он вообще. Это усложняет жизнь.
Так сформировался запрос — нужна одна универсальная карта. Без лишней бюрократии, без высоких комиссий, без компромиссов. Ответом на этот запрос стала карта VISA START SUM.
Целью стало создание продукта, который будет удобен каждому. Без ограничений. Без сложностей. Без лишних условий.
Что подтолкнуло к созданию
Команда Ipak Yo‘li Banki обратила внимание на платёжные привычки клиентов, использования карт и маршрутов передвижения — стало ясно: многие пользовались HUMO или UZCARD для внутренних переводов и зарплат, а отдельной картой VISA для покупок онлайн и за границей. При этом для оплаты в общественном транспорте нередко использовалась наличность.
Эти наблюдения показали — рынку не хватает одной простой, понятной и выгодной карты, которая объединит все нужные функции. VISA START SUM стала именно таким решением.
Что умеет VISA START SUM:
- выгодный проезд в общественном транспорте всего за 990 сумов — вместо 1700 сумов по обычной карте или 3000 сумов при оплате наличными;
- переводы в Ipak Yo‘li Mobile — без комиссии;
- снятие наличных с комиссией всего 0,5% в банкоматах Ipak Yo‘li Banki;
- международные переводы и онлайн-покупки по всему миру;
- бесплатное оформление и обслуживание;
- доступ к акциям и предложениям от Visa.
Какие результаты
Карта была запущена в мае 2024 года и быстро набрала популярность. За все это время было оформлено более 240 тысяч карт.
Главным предложением стали выгодные поездки в общественном транспорте. Всего за этот период пользователи карты сэкономили больше 13 млрд сумов (или около 1 млн долларов США).
Популярность VISA START SUM была также отмечена на ежегодном Game Changers Awards от Visa. За успешный запуск и продвижение продукта, Ipak Yo‘li Banki удостоился наград за «Лучший прирост по эмиссии карт» и за «Самый высокий уровень одобрения внутренних авторизаций».
Как создавался продукт
Разработка велась полностью внутренней командой банка. Основой стали реальные пользовательские данные, поведенческие паттерны и обратная связь от клиентов. Каждая деталь — от функций до дизайна — проходила тестирование и проработку.
Карта быстро обрела популярность среди молодёжи, но востребована и среди более взрослой аудитории — родителей, любителей путешествовать в разные страны, а также тех, кто просто ценит удобство.
VISA START SUM продолжает развиваться. В планах:
- добавление кешбэка при оплатах (уже скоро);
- скидки в партнёрской сети банка;
- улучшения в цифровых сервисах;
- новые форматы взаимодействия с клиентами.
VISA START SUM — это одна карта на все случаи жизни. Для дома и дороги. Для перевода и покупок. Для студентов, родителей, фрилансеров и всех, кто ценит удобство.
Когда продукт действительно упрощает жизнь, он становится по-настоящему нужным. VISA START SUM — именно такой продукт.
На правах рекламы.