Согласно отчёту Национального агентства перспективных проектов Республики Узбекистан (НАПП) «Показатели страхового рынка Республики Узбекистан по итогам 2024 года» (слайд 18), GROSS занял первое место среди страховых компаний Узбекистана по количеству урегулированных обращений.
В 2024 году компания урегулировала почти все обращения клиентов — выплаты получили 98,7% заявителей. Это один из самых высоких показателей на рынке — в среднем по стране выплаты получили 92,3% обратившихся. Всего GROSS закрыл 33230 страховых случаев — это четверть от всех выплат в Узбекистане за год. За год все страховщики Узбекистана суммарно рассмотрели 143709 заявок и выплатили по 132629 из них.
«Наш приоритет — защищать интересы клиентов и выполнять свои обязательства в полном объёме. Уже второй год подряд мы сохраняем лидерство по выплатам, подтверждая надёжность GROSS. Мы создаём страховые продукты, которые действительно работают, остаёмся на связи 24/7 и всегда выплачиваем компенсации. Для нас важно оправдывать доверие клиентов», — отметил председатель правления GROSS Отабек Назаров.
Компания стабильно присутствует в топ-3 по объёму принятых обязательств и страховых премий в Узбекистане. Рыночная доля GROSS составила 7,9% рынка страхования Узбекистана.
GROSS награждён специальной премией «За лидерство по количеству положительно урегулированных обращений по страховым выплатам в Узбекистане в 2023 году» от Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей Республики Узбекистан и Маркетинговой ассоциации Узбекистана.
Высокий уровень сервиса и надёжность GROSS признаны и на международном уровне. В 2024 году компания удостоена премии Gazet International Awards «За лучший клиентский сервис в страховании в Узбекистане» (Best Customer Service in Insurance Uzbekistan 2024). Это подтверждает приверженность GROSS высоким стандартам обслуживания и инновационному подходу к развитию страхового бизнеса.
Сайт: gross.uz
Facebook: fb.com/grossuz
Instagram: @gross.uzb
Telegram: t.me/grossuzb
Telegram-бот: t.me/grossrobot
На правах рекламы.
